Lo que no nos cuenta CNN

Leyendo el blog de mi amigo [Francisco Dvalos](http://franciscod.org) me top con un post que hablaba sobre sus remembranzas de cuando conocimos a un grupo de iraqus de quienes nos hicimos amigos. Igual que l, me pregunto que habr sido de aquellos amigos nuestros.

En su bsqueda, [Pancho](http://franciscod.org) se top con un blog titulado [Baghdad Treasure](http://baghdadtreasure.blogspot.com/). Este blog es escrito por un joven reportero de 25 aos. Sus historias son verdaderamente conmovedoras. La narrativa que utiliza es impecable y realmente cuando lo leo logra tocar las fibras ms sensibles en mi (si, todava tengo algunas).

Tal vez para muchos no signifique nada pero creo que es importante ayudar a construir un mundo mejor y una forma de hacerlo es difundiendo los hechos que las televisoras nos ocultan ya sea por intereses polticos o econmicos.

Mi granito de arena es darles a conocer, si no es que ya lo conocen, el blog de este joven iraqu y pedirles que ayudemos a parar el sufrimiento de esta gente linkeando a su blog para que ms gente se entere de lo que est pasando y alguien le ponga un freno a esa situacin.

El da que dejemos de ser solidarios, la raza humana estar perdida.

Mixup.com psimo servicio

Es muy decepcionante darte cuenta que la confianza que depositas en las compaas mexicanas que ofrecen servicios “de punta” como las compras en lnea no vale nada para esas compaas.

El primero de mayo, hice un pedido en lnea en [Mixup](http://www.mixup.com.mx). El pedido lo hice de forma sencilla y sin ningn problema. Hasta pude pagar con [PayPal](http://www.paypal.com) lo que se me hizo muy cmodo y confiable.

Recib el correo de confirmacin de la orden y el correo de confirmacin de pago por parte de PayPal lo que me hizo suponer que ahora era nada ms cuestin de unos das para poder tener mi compra en casa y poder ver las pelculas que haba ordenado.

El 9 de mayo, recibo un correo con el “Asunto” Lo Sentimos Su Orden Fue Cancelada!. Lo primero que hice fue checar el estado de cuenta de mi tarjeta de crdito y de PayPal para verificar si se trataba de algn problema con la autorizacin del cargo. El resultado: en PayPal se recibi el pago y el monto estaba ya cargado a mi tarjeta de crdito.

Con esta informacin confirmada, llam al telfono de servicio a clientes de Mixup en donde dan por sentado que el cliente carece de cualquier conocimiento en cmputo y que seguramente el problema es atribuible a la ignorancia del mismo. Despus de recibir un curso bsico, intermedio y avanzado de click por internet me pasaron con las personas de “rdenes por internet”.

As pues le expuse mi problema al “tcnico” de soporte al cliente y la respuesta fue: “Seguramente su tarjeta fue declinada y por eso su orden se cancel” !!!!!!!!! (silencio en la lnea y cuenta regresiva en mi cabeza). Le expliqu que el cargo estaba confirmado en PayPal y el monto cobrado a mi tarjeta a lo que me respondi-“Mixup no realiza ningn cobro a su tarjeta hasta no haber enviado la mercanca a su domicilio”!!!!!! (ms silencio y cuenta regresiva acelerada en mi cabeza).- Le expliqu al joven que no era posible que no me hubieran hecho el cobro cuando ya estaba reflejado en mi estado de cuenta. Nuevamente la respuesta-“Mixup no realiza ningn cobro a su tarjeta hasta no haber enviado la mercanca a su domicilio”!!!!!!

Ped que me pasaran con un supervisor. 15 minutos despus de los 30 previos que estuve tratando de hacerle entender a dos personas que ya me haban cobrado y que no exista razn para cancelar mi orden, me contesta un “supervisor”. “Sr. Snchez, buenas tardes, como le puedo asistir?” (Mndame mis cosas!!!!!).

Nuevamente le expliqu la problemtica. Pareca entender mejor el problema. Luego me dijo- “Mixup no realiza ningn cobro a su tarjeta hasta no haber enviado la mercanca a su domicilio”….. Ya en tono molesto y desesperado le insist que el cobro estaba realizado y que no poda ser que se cancelara la orden. “Cual es su nmero de orden?” (no debimos de haber empezado por ah?)- mi orden es la xxxxx- “Su pedido est correcto y en unos das le llegar a su casa” Entonces porque me lleg este correo de “orden cancelada”?- “Lo desconozco seor pero no hay nign problema con su orden”.

Ok, super la prueba de servicio a clientes.

El da 15 de mayo recibo otro correo dicindome Confirmacin de entrega del pedido xxxxx. En este correo me decan que mi orden ya haba sido enviada por Estafeta con nmero de gua: (Campo en blanco) y que debera de llegarme a mi domicilio en tres das hbiles a ms tardar. “Puede encontrar mas informacin en las prximas horas en la pgina: http://www.estafeta.com.mx” Y como rastreo el pedido si no me dieron nmero de gua?.

Al da de hoy 26 de mayo, no he recibido absolutamente nada por parte de mixup. Es un servicio psimo y muy poco confiable. Y luego todava preguntan porque es preferible comprar por [Amazon](http://amazon.com)?

No lo intenten. Mixup los va a decepcionar. Ya les actualizar cuando pueda comunicarme de nuevo al servicio a clientes.

El soups cumpli un ao ms!!

El da de ayer [El Sopitas](http://www.sopitas.com) cumpli felizmente un ao ms. El locutor preferido de las chicas que les gusta divertise festej su cumpleaos en [Los Danzantes](http://www.losdanzantes.com) (si, ese del que les platiqu en [Vivir Mxico](http://www.vivirmexico.com)).

Fuimos muchos los que nos reunimos para la presentacin de la bebida que desde el momento mismo de su concepcin se convirti en todo un xito: “Llamarada Soups”. Este nuevo elixir consiste en tomar una copa de mezcal, flamearlo y desafiar la fsica tomndolo encendido y de “hidalgo”.

Desde aqu le enviamos un fuerte abrazo al Sr. Soups y un par de Alka-Seltzers (los ha de necesitar).

Felicidades!!

Hacia un Mxico bipartidista?

No es nuevo el hecho de que el PRI se encuentre en franca decadencia. La primera muestra de escisin la di en los tiempos de Miguel de la Madrid cuando la corriente “democrtica”, encabezada por Cuahutmoc Crdenas, se separ para formar el PRD (no fue exactamente as, pero en eso acab). Con Carlos Salinas, se recuper el control del partido y todo mundo estuvo en rden hasta que se anunci al candidato a la presidencia. Manuel Camacho no estuvo conforme y movi sus hilos para agitar las aguas, ya turbias, de los inconformes o “relegados”. Con Zedillo se hizo ms evidente que las cosas estaban mal al interior del partido pero la derrota electoral del 2000 sirvi de catalizador para que las corrientes y grupos (como el de Atlacomulco) fraccionaran de forma irreparable al otrora disciplinado y alineado partido.

Hoy vemos que la fuga de pristas sigue dndose de forma vertiginosa (es obvio que les urge posicionarse para agarrar hueso). Las recientes alianzas de los zedillistas con el PAN y de los ex-salinistas (antizedillistas) con el PRD, como consecuencia del autoritarismo madracista, hace que la consumacin del fin del PRI sea cada vez ms prxima. El PRI sigue teniendo muchos simpatizantes por lo que esto no creo que sea un proceso de uno o dos aos, sin embargo, hoy ya est situado como tercera fuerza poltica en lo que respecta a elecciones presidenciales.

Habr quien con justa razn argumente que siguen gobernando la mayora de los Estados de la Repblica y que siguen manteniendo la mayora en el Congreso. No obstante, yo siento que eso va a ir disminuyendo a raz de la derrota que sufran en estas elecciones. De hecho no me extraara ver al PRI en unos 12 aos reducido al nivel de los hoy denominados partidos chicos.

Ante este escenario, a menos de que surja una nueva fuerza poltica, es probable que las dos principales fuerzas en el pas sean el PAN y el PRD lo que eventualmente nos puede conducir a un entorno en el que los partidos pequeos, incluido el PRI, terminen por ser absorbidos por los grandes, establecindose un sistema bipartidista en nuestro pas.

Que opinan?